Votre MacBook est branché, le chargeur semble en bon état, et pourtant le pourcentage de batterie stagne ou continue de baisser. Avant de conclure à une batterie morte, sachez que ce symptôme a plusieurs causes très différentes : un simple réglage de macOS, un chargeur trop faible, un port encrassé, une batterie usée ou un circuit de charge en panne sur la carte mère. Voici comment les distinguer, dans l’ordre, en commençant par ce qui ne coûte rien.

D’abord, sauvegardez si le Mac fonctionne encore

Si votre MacBook démarre, profitez-en avant toute chose. Un Mac qui ne charge plus finira par s’éteindre, et rien ne garantit qu’il redémarrera facilement ensuite. Lancez une sauvegarde Time Machine sur un disque externe ou copiez vos dossiers importants. Le reste peut attendre quelques minutes.

Regardez ce que macOS vous dit vraiment

Cliquez sur l’icône de la batterie dans la barre des menus. Trois situations sont possibles :

Le Mac indique qu’il est alimenté mais que la batterie n’est pas en charge. Le courant arrive bien. La cause est souvent un réglage, la température ou la batterie elle-même.
Le Mac indique qu’il fonctionne sur batterie. Il ne voit pas le chargeur : on regarde alors du côté du câble, de l’adaptateur, du port ou de la carte mère.
La charge progresse, mais très lentement, ou le pourcentage baisse quand vous travaillez. L’adaptateur manque probablement de puissance.

La recharge peut être en pause, sans aucune panne

Un MacBook bloqué autour de 80 % n’est pas forcément défectueux. La fonction « Recharge optimisée de la batterie » retarde volontairement la fin de la charge pour limiter l’usure. Ouvrez Réglages Système, puis Batterie, et vérifiez cette option ainsi que toute limite de charge active. Pensez aussi aux utilitaires de gestion de batterie installés à part, comme AlDente, qui peuvent bloquer la charge à un niveau choisi.

La chaleur joue également : si le Mac est très chaud, la recharge peut s’interrompre le temps qu’il refroidisse. Sortez-le de sa housse, posez-le sur une surface dure et réessayez une fois qu’il a refroidi.

Testez la chaîne d’alimentation, un élément à la fois

Une bonne partie des MacBook « qui ne chargent plus » souffrent en réalité d’un câble fatigué. Procédez par élimination :

La prise. Branchez l’adaptateur directement au mur, sans multiprise ni rallonge.
Le câble. Inspectez-le de près, surtout aux extrémités. Un câble USB-C d’un autre fabricant peut aussi ne pas être prévu pour la puissance nécessaire : essayez-en un autre, de bonne qualité.
L’adaptateur. Un chargeur de téléphone peut suffire à maintenir un Mac en veille, mais pas à le recharger pendant qu’il travaille. Utilisez un adaptateur de puissance équivalente à celui livré avec votre modèle.
Le port. Sur un MacBook USB-C, tous les ports Thunderbolt ou USB-C permettent normalement la charge : essayez-les tous. Si un seul refuse de charger, le problème est localisé à ce port. Évitez aussi les hubs et les stations d’accueil pendant le test.
Le connecteur. Mac éteint, regardez le port à la lampe. Des peluches tassées au fond d’un port USB-C empêchent parfois le contact. Sur un connecteur MagSafe, de petites particules métalliques peuvent se loger près des aimants. Retirez-les délicatement, sans objet métallique et sans liquide.

Le voyant MagSafe donne une indication utile : orange pendant la charge, vert quand la batterie est pleine. Aucun voyant malgré une prise qui fonctionne oriente plutôt vers le câble, l’adaptateur ou un mauvais contact.

Une batterie complètement vide demande un peu de patience

Si le Mac ne réagit pas du tout, laissez-le branché sur son adaptateur d’origine pendant une bonne demi-heure avant de conclure : une batterie totalement déchargée peut mettre du temps à accepter le courant.

Redémarrez, et réinitialisez le SMC sur un Mac Intel

Éteignez complètement le Mac, attendez une trentaine de secondes, puis rallumez-le. Sur un MacBook Intel, le SMC, qui gère l’alimentation, peut aussi être réinitialisé : la procédure varie selon le modèle et elle est décrite sur le site d’assistance d’Apple. Les Mac Apple Silicon n’ont pas de réinitialisation équivalente, un simple arrêt suffit.

Si rien n’y fait : les trois pannes matérielles les plus fréquentes

La batterie est en fin de vie

Dans Réglages Système, section Batterie, l’état de la batterie indique sa capacité maximale et signale lorsqu’une réparation est recommandée. Une batterie usée peut refuser la charge, ou faire s’éteindre le Mac dès qu’on le débranche. Attention : si le boîtier se déforme, si le trackpad se soulève ou si le Mac ne ferme plus bien, ne le rechargez plus et faites-le contrôler rapidement.

Le port de charge est abîmé

Un câble souvent tiré ou un Mac tombé alors qu’il était branché peuvent endommager le connecteur. Un port qui ne charge que si le câble est tenu dans une certaine position est un signe classique. Selon les modèles, le port se trouve sur une petite carte séparée ou directement sur la carte mère, ce qui change la nature de la réparation.

Le circuit de charge de la carte mère est en panne

Quand ni le câble, ni le port, ni la batterie ne sont en cause, la panne se situe sur la carte mère : composant du circuit de charge, contrôleur USB-C ou trace d’oxydation. C’est fréquent après un dommage liquide, parfois plusieurs semaines après l’incident. Si du liquide est entré dans le Mac, ne tentez pas de le recharger. Ce type de panne ne nécessite pas forcément une carte neuve : une réparation de carte mère au niveau du composant permet de changer uniquement la pièce défaillante et de conserver vos données.

Ce qu’il faut noter pour le diagnostic

Quelques informations font gagner du temps au technicien :

le modèle exact et l’adaptateur que vous utilisez ;
le message affiché par macOS dans le menu de la batterie ;
les ports que vous avez essayés et ce que vous avez déjà testé ;
tout événement récent : chute, liquide, surtension, nouveau chargeur.

Besoin d’un avis ?

Si les vérifications ci-dessus n’ont rien donné, notre diagnostic gratuit comprend les tests d’alimentation et de charge, et rien n’est facturé sans un devis que vous avez accepté. Mac France répare les MacBook dans son atelier de Manosque, et UPS peut venir chercher votre Mac partout en France. Décrivez-nous le problème au 04 42 59 22 91 ou au 01 80 96 31 01, ou via notre formulaire de contact.

MacBook branché mais qui ne charge plus : que vérifier ?