Vous branchez votre iPad, et rien : pas d’éclair sur l’icône de batterie, ou bien un pourcentage qui ne monte plus. Parfois il ne charge qu’avec le câble tenu dans une certaine position. Avant de conclure à une batterie morte, quelques vérifications simples permettent souvent de trouver le coupable, et de savoir si une réparation est nécessaire.

Lightning ou USB-C : quel port a votre iPad ?

Les anciens iPad se chargent par un port Lightning, les modèles récents par un port USB-C. Les iPad Pro sont passés à l’USB-C en 2018, l’iPad Air en 2020, l’iPad mini en 2021 et l’iPad standard en 2022. Savoir lequel vous avez évite d’acheter le mauvais câble et aide à comprendre les pannes : un port Lightning s’encrasse facilement, un port USB-C a une petite languette centrale fragile qui peut se tordre.

Les vérifications à faire vous-même

1. Le câble et l’adaptateur

C’est la cause la plus fréquente. Un câble peut être coupé à l’intérieur sans que rien ne se voie. Essayez un autre câble en bon état, puis un autre adaptateur secteur, idéalement celui fourni avec l’iPad ou un modèle de qualité équivalente. Branchez sur une prise murale plutôt que sur une multiprise ou un hub.

2. Le message « Pas en charge »

Si l’iPad affiche « Pas en charge » lorsqu’il est relié à un ordinateur, ce n’est pas forcément une panne : le port USB de l’ordinateur ne fournit pas toujours assez de puissance pour un iPad. Faites le test sur un adaptateur secteur avant de vous inquiéter.

3. Le port encrassé

Poussières et peluches de poche ou de sac se tassent au fond du port, au point que le câble ne s’enfonce plus complètement. Regardez à l’intérieur avec une lampe. S’il y a des débris, retirez-les délicatement avec un cure-dent en bois ou en plastique, iPad éteint. N’utilisez jamais d’objet métallique, comme une épingle ou un trombone, qui peut tordre ou court-circuiter les contacts. Évitez aussi d’envoyer de l’air comprimé dans le port.

4. Laisser charger, puis forcer le redémarrage

Si la batterie était complètement vide, l’iPad peut rester noir un moment après le branchement. Laissez-le charger une bonne demi-heure. S’il ne réagit toujours pas, forcez le redémarrage, chargeur branché :

iPad sans bouton principal : appuyez puis relâchez le bouton de volume le plus proche du bouton supérieur, faites de même avec l’autre bouton de volume, puis maintenez le bouton supérieur jusqu’à l’apparition de la pomme.
iPad avec bouton principal : maintenez en même temps le bouton supérieur et le bouton principal jusqu’à l’apparition de la pomme.

Apple indique que si l’iPad ne charge pas ou n’affiche aucune image après une dizaine de minutes de charge, une réparation peut être nécessaire.

Ce que révèle chaque symptôme

Ça charge seulement si l’on tient le câble : contacts du port usés, tordus ou connecteur desserré. Le connecteur de charge est à remplacer.
Le câble ne tient plus, il ressort tout seul : port encrassé ou ressorts de maintien abîmés.
L’iPad charge, mais se vide très vite ou s’éteint à 20 ou 30 % : c’est plutôt la batterie qui est usée.
Aucune réaction, quel que soit le câble, après une chute ou un contact avec un liquide : le circuit de charge sur la carte mère peut être touché.
L’iPad chauffe anormalement en charge : débranchez-le et ne le laissez pas charger sans surveillance.

Attention aux liquides

Un iPad qui a été mouillé, même légèrement, ne doit pas être mis en charge tant qu’il n’a pas été contrôlé : brancher un port humide favorise la corrosion des contacts et peut provoquer un court-circuit. Ne le mettez pas non plus dans le riz et ne le chauffez pas au sèche-cheveux. Notre page sur les dommages liquide explique pourquoi un nettoyage de la carte est souvent indispensable.

Et vos photos ?

Si l’iPad ne charge plus du tout, il finira par s’éteindre, et avec lui l’accès à vos photos et documents s’ils ne sont pas sauvegardés dans iCloud ou sur un ordinateur. Tant qu’il tient encore un peu de charge, profitez-en pour vérifier que la sauvegarde iCloud est à jour, dans Réglages, en touchant votre nom, puis iCloud. Les données d’un iPad sont chiffrées et ne peuvent être lues qu’à travers l’appareil lui-même : c’est pourquoi on répare l’iPad, plutôt que d’en extraire la mémoire.

Faire réparer le port de charge de votre iPad

Notre atelier de Manosque remplace les connecteurs de charge Lightning et USB-C, les batteries et répare le circuit de charge sur la carte mère pour les iPad, iPad Air, iPad mini et iPad Pro. Retrouvez les modèles et services sur notre page dépannage iPad. Vous n’avez rien à préparer : nous veillons à préserver vos données avant toute intervention.

Vous pouvez déposer l’iPad à l’atelier ou nous l’envoyer de toute la France grâce à la collecte UPS. Pour un premier avis, appelez le 04 42 59 22 91 ou le 01 80 96 31 01.

iPad qui ne charge plus : câble, port ou batterie, comment savoir ?